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Você vai precisar de quatro valores para usar a API do Coexy. Este guia mostra exatamente onde encontrar cada um no painel.

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1. API Key (COEXY_API_KEY)

Usada em todas as chamadas à Management API (/api/*). Caminho: Menu lateral → API Keys → Nova chave
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Acesse API Keys

No menu lateral do painel, clique em API Keys.
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Crie uma nova chave

Clique em Nova chave, digite um nome (ex: “Meu CRM”) e clique em Criar chave.
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Copie imediatamente

A chave completa (crt_pk_...) é exibida apenas uma vez. Copie e salve em local seguro antes de fechar.
Se fechar sem copiar, não há como recuperar. Delete e crie uma nova.

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2. Channel Token (channel_token)

Usado nas chamadas ao meta-proxy (/meta-proxy/*) para enviar mensagens. Caminho: Menu lateral → Canais → clique no canal → aba API
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Acesse Canais

No menu lateral, clique em Canais.
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Abra o detalhe do canal

No card do canal desejado, clique em Configurar.
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Vá para a aba API

Clique na aba API. O card “Seu Token de Canal” exibe o token completo com botão de copiar.
Na lista de canais, o token aparece truncado (ch_1a2b3c...). Para o valor completo, use sempre a aba API do detalhe.

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3. WABA ID (waba_id)

ID da sua conta WhatsApp Business na Meta. Necessário para listar e criar templates. Caminho: Menu lateral → Canais → clique no canal → aba Configurações
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Abra o detalhe do canal

Na lista de canais, clique em Configurar no canal desejado.
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Vá para a aba Configurações

Clique na aba Configurações. Na seção Conexão WhatsApp, localize o card WABA ID.
O WABA ID só aparece após o número ser conectado. Se o canal ainda está pendente, o card não será exibido.

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4. Phone Number ID (phone_number_id)

ID do número de telefone na Meta. Usado como {entity_id} nas chamadas de envio de mensagem. Caminho: Menu lateral → Canais → clique no canal → aba API
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Abra o detalhe do canal

Na lista de canais, clique em Configurar.
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Vá para a aba API

Clique na aba API. Os exemplos de curl já mostram o phone_number_id real do canal preenchido nos comandos.
Assim como o WABA ID, o phone_number_id só é preenchido após conectar o número. Antes disso, os exemplos mostram o placeholder {phone_number_id}.

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5. Como conectar um número WhatsApp

Antes de ter o waba_id e o phone_number_id, você precisa conectar um número ao canal.
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Crie um canal

Em Canais, clique em Novo Canal, dê um nome e confirme.
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Obtenha o link de conexão

No card do canal recém-criado, clique no botão de Compartilhar (ícone de share) para copiar o link, ou clique em Configurar → Conectar WhatsApp.
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Acesse o link

Abra o link copiado. Você verá a página de conexão do Coexy com o botão Conectar WhatsApp Business.
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Autorize via Meta

Clique no botão. Uma janela da Meta abrirá — siga o fluxo de WhatsApp Embedded Signup para autorizar o número.
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Conexão concluída

Após autorizar, o painel exibirá “WhatsApp Conectado!”. O canal agora terá waba_id, phone_number_id e display_phone_number preenchidos.

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Resumo